Support banner

Service

Vi er med dig fra begyndelsen til for evigt...

Teda UPX-teamet vil basere på anvendeligheden til at tilpasse din batteriløsning, gøre dit koncept til virkelighed, også levere installation, drift, vedligeholdelsesservice.Vores kundeservice 24/7 online!

SERVICE_2
SERVICE

Anvendelse og vedligeholdelsesprocedure for strømbatteriløsning:

-Accepter kundebatteri efter-salg feedback.

-Eftersalgsservice kontakte kunden for at forstå den grundlæggende situation.

- Sørg for, at teknikere udfører indledende inspektioner.

-Produktfejl problemanalyse og diagnose (FA eller 8D rapport til kunder).

-Problem med produktkvalitet.

-Forpligtelse under produktgarantien.

- Ikke-produktkvalitetsproblemer.

- Kræver kundens samtykke (tilbud på reparationstilbud).

- Reparer produktet og send det tilbage til kunden.

- Bekræftelse af kunderesultat.

-Vende tilbage til kunden og lave registrering.